Los objetivos de este proyecto teniendo en cuenta los requerimientos establecidos por el ayuntamiento y un primer análisis del servicio actual y futuro, son los siguientes:

1. Conocer la percepción de la ciudadanía sobre el servicio, los motivos de su mal uso y su vinculación con este

2. Revisión del servicio de recogida de residuos urbanos de Zaragoza para su posible rediseño

3. Propuesta de campaña informativa para la inclusión del contenedor orgánico

Para solucionar esos objetivos, se propone: la inclusión de la nueva tecnología, unificar las zonas de aporte, rediseño de la información en los contenedores, suscripción al servicio del ayuntamiento de recogida de residuos a comercios y la inclusión del contenedor marrón.

Por su parte, las propuestas de la campaña informativa son las siguientes: rediseño de la factura de residuos urbanos y diseño integral de la campaña informativa del contenedor marrón.