El pasado día 6 de Marzo, tuvo lugar en el Area de Proyectos de Ingeniería una sesión creativa para la mejora del servicio funerario del cementerio de Torrero. Esta actividad forma parte del proyecto que trata de mejorar el servicio con el fin de generar propuestas de mejora con la colaboración de los diferentes agentes…
DetallesEl pasado lunes 14 de enero vino, por tercer año consecutivo, a impartir una charla al Master Universitario de Ingeniería de Diseño de Producto, D. Ión Iriarte Azpiazu, profesor de la Universidad de Mondragón, acerca de experiencias de diseño de servicios realizadas por esa universidad tanto con instituciones públicas como con empresas del País Vasco.
Un entierro no consiste solo en dar sepultura a un cadáver con dignidad. Mientras los funerales se suelen preparar, y hay quien los planea minuciosamente, la inhumación presenta dos modalidades principales: en tierra y con un ataúd, o mediante incineración. Apenas hay variaciones, y en Holanda, los liberales de izquierda, miembros de la coalición de…
DetallesEl pasado lunes 26 de noviembre, a las 12:00 h. en el Paraninfo de la Universidad, tuvo lugar el acto de reconocimiento a las cátedras institucionales y de empresa de la Universidad de Zaragoza, al que han sido invitadas las máximas autoridades de las empresas e instituciones con las que se colabora, y en el que también se ha…
DetallesEl pasado 9 de Noviembre, el Ayuntamiento de Zaragoza publicó la encuesta de satisfacción de los servicios municipales de la ciudad. Ya lo hizo el año pasado, y parece que quiere que sea una acción a realizar año tras año como medida para observar la evolución de la satisfacción de la ciudadanía respecto a los…
DetallesHoy ha tenido lugar la primera sesión del 2º Curso de Diseño de Servicios dirigido a funcionarios y empleados municipales del Ayuntamiento de Zaragoza en el marco de la Cátedra de Diseño de Servicios para la Ciudadanía de la Universidad de Zaragoza. El Diseño de Servicios planifica y organiza personas, infraestructura, tecnologías, comunicaciones y componentes…
DetallesSegún la noticia publicada en el Heraldo el día 27 de Junio de 2018, el Ayuntamiento de Zaragoza lleva desde mediados de Junio realizando una prueba piloto con un camión de recogida de basura con tecnología híbrida, que está funcionando bien, para estudiar sus características de cara a comprar este tipo de vehículos a partir…
DetallesHace unos meses se creó la Cátedra “Diseño de Servicios para la Ciudadanía” entre el Ayuntamiento y la Universidad de Zaragoza, cuyo fin es la realización de estudios e investigaciones acerca de los servicios proporcionados por el Ayuntamiento de Zaragoza. El primer estudio que se va a realizar por parte de esta Cátedra está enfocado…
DetallesEl pasado día 8 de enero vino a impartir una charla al Master de Ingeniería de Diseño de Producto, D. Ión Iriarte Azpiazu, profesor de la Universidad de Mondragón, acerca de experiencias de diseño de servicios realizadas por esa universidad tanto con instituciones públicas como con empresas del País Vasco.
